Здесь мы простыми словами объясняем сложные термины, которые встречаются в наших памятках.
Безопасный счёт
Термин, который используют мошенники. Они утверждают, что существует «специальный счёт», куда нужно перевести деньги, чтобы их «защитить». На самом деле такого счёта не существует — деньги уходят мошенникам.
Пример:
Звонящий говорит: «Переведите деньги на безопасный счёт, иначе их украдут». Это обман
Взлом аккаунта
Ситуация, когда мошенник получает доступ к вашей странице в соцсети или мессенджере и может писать от вашего имени.
Пример:
Друг пишет вам в Телеграме: «Проголосуй за меня в конкурсе», вы переходите по ссылке, вводите код — и мошенник получает доступ к вашему аккаунту.
Виртуальная карта
Карта, которая существует только в электронном виде. Вы переводите на неё нужную сумму для покупки. Если мошенники украдут данные, они получат только те деньги, которые вы перевели.
Пример:
Для покупки в незнакомом интернет-магазине выпустите виртуальную карту на 1000 рублей.
Гарантийные обязательства
Чёткие условия в договоре, которые описывают, что именно вам гарантируют (например, возврат денег), при каких условиях и кто несёт ответственность.
Пример:
Если в договоре написано «гарантии не предусмотрены» или «возврат средств не гарантируется», это тревожный признак.
Голосовая подпись
Запись вашего голоса, которую мошенники могут использовать для подтверждения операций. Поэтому нельзя говорить «Да» незнакомцам.
Пример:
Вам звонят и спрашивают: «Вы подтверждаете перевод?». Если вы скажете «Да», запись могут использовать.
Двухфакторная аутентификация (2FA)
Двойная защита: для входа нужен пароль и код из СМС. Даже если мошенник узнает пароль, без кода он не войдёт.
Пример:
Вы вводите пароль в банке, а на телефон приходит СМС с кодом. Этот код — второй ключ.
Контрольный вопрос
Вопрос, ответ на который знает только ваш близкий человек. Помогает проверить, действительно ли это он пишет.
Пример:
«Как звали нашего первого кота?» — мошенник не сможет ответить.
Персональные данные (ПД)
Информация, которая позволяет вас идентифицировать: ФИО, адрес, номер телефона, паспортные данные, данные карты.
Пример:
Если сайт просит паспортные данные для покупки книги — это подозрительно.
Реестр Банка России
Официальный список организаций, которые имеют право привлекать деньги. Если организации нет в реестре, она нелегальна.
Пример:
Проверить организацию можно на сайте cbr.ru в разделе «Реестр финансовых организаций».
Сетевой маркетинг (MLM)
Способ продаж, при котором доход зависит от привлечения новых участников. Часто граничит с пирамидой.
Пример:
«Приведи трёх друзей и получи бонус» — это сетевой маркетинг.
Социальная инженерия
Способ обмана, при котором мошенник воздействует на человека психологически (пугает, торопит, втирается в доверие), чтобы тот сам выдал секретные данные.
Пример:
Звонок «из банка» с требованием срочно назвать код из СМС — это социальная инженерия.
Спуфинг (подмена номера)
Техническая уловка мошенников, когда они звонят с номера, который выглядит как номер банка или полиции.
Пример:
Звонок с номера 900 (Сбербанк), но на самом деле звонят мошенники.
Удалённый доступ
Программа, которая позволяет другому человеку управлять вашим телефоном или компьютером. Мошенники используют её, чтобы видеть ваши СМС и переводить деньги.
Пример:
Звонящий просит установить «программу для защиты» — на самом деле это программа удалённого доступа.
Фишинг
Поддельный сайт или сообщение, которые выглядят как настоящие, чтобы выманить данные карты или пароль.
Пример:
СМС «Ваша карта заблокирована, перейдите по ссылке» — ссылка ведёт на фишинговый сайт.
Финансовая пирамида
Организация, которая платит старым вкладчикам за счёт денег новых. Когда новые люди перестают приходить, пирамида рушится, и все теряют деньги.
Пример:
Фирма обещает доход 30% в месяц за «вложение в уникальную программу». На самом деле никакого бизнеса нет.
HTTPS (замок в адресной строке)
Защищённое соединение. Если в адресной строке есть замок, значит, данные передаются в зашифрованном виде. Однако мошенники тоже могут использовать HTTPS, поэтому проверяйте адрес сайта.
Пример:
Официальный сайт банка имеет замок, но и поддельный сайт может его иметь. Всегда проверяйте адрес.
CVC/CVV-код
Три цифры на обороте банковской карты. Это секретный код, который нужен для подтверждения покупок в интернете. Никому его не сообщайте.
Пример:
Пример: Если вам звонят из «банка» и просят продиктовать три цифры с оборота карты — это мошенники.